F i n t e c h

Conoce las respuestas a las preguntas más frecuentes

sobre los productos y servicios de 101 Fintech.


  • ¡Necesito efectivo ya! ¿Cómo puedo hacer un avance?

    Es fácil, puedes hacerlos en cajeros cualquier cajero que reciba tarjetas VISA a nivel nacional e internacional, se difieren a 60 cuotas automáticamente y puedes retirar el 100% de tu cupo total. Por cada avance nacional pagas una comisión de $5.000 y para avances internacionales la tarifa varía de acuerdo al banco dueño del cajero.

    Ten en cuenta que el cupo se liberará a medida que los abonos salden el capital adeudado de los avances que hayas realizado.

    Al día puedes realizar hasta 5 avances, los cajeros tienen diferentes montos por retiro. En cuanto a los intereses, los avances manejan un interés nominal mes vencido, es decir, que, si disminuyes el plazo luego de realizar la transacción, se generará interés por los días que dicho avance estuvo vigente al número de cuotas original.

  • ¿Cómo puedo cambiar el número de cuotas de mis compras o avances?

    Las compras nacionales se difieren a las cuotas que tú elijas al momento de hacer el pago, en el caso de que no se pueda asignar el número de cuotas, las cuotas se difieren a 36 cuotas automáticamente y/o de acuerdo al establecimiento que este prestando el servicio. Puedes visualizar esta información en la sucursal virtual o en la App en el detalle de cada compra.

    ¡Pero espera! Si quieres modificarlas lo puedes hacerlo a través de tu Asesor 101 Fintech, lo puedes solicitar más tardar a los 2 días hábiles siguientes a la compra y debes hacerlo antes de la fecha de corte para que no te genere cobro de intereses, aplica para compras nacionales e internacionales y avances.

  • ¿Cuál es la tasa de interés de mi Tarjeta de crédito 101 Fintech?

    La tasa de interés varía mes a mes de acuerdo a lo establecido por el Banco de la República y la Tasa de Usura vigente. Para el mes de julio tenemos una tasa de 1.53% M.V. para compras. Puedes consultarla siempre que lo desees en: Visita aquí

  • ¿Cómo puedo pagar mi Tarjeta de crédito 101 Fintech?

    ¡Hacer tu pago mensual nunca ha sido tan sencillo!

    Ahora puedes pagar tu tarjeta de crédito 101 Fintech de manera rápida y segura a través de la pasarela de pagos 101 Fintech.

    Además cuentas con grandes ventajas de Pagar con la PASARELA DE PAGOS 101 FINTECH

          - Seguridad Garantizada: Tu información financiera está protegida con las últimas tecnologías de encriptación.
          - Proceso Rápido y Fácil: Olvídate de trámites complicados. Con unos simples clics, tu pago estará en camino.
          - Acceso Inmediato: Tu saldo se actualizará en menos de 2 minutos, brindándote un control total sobre tus finanzas.
           - Flexibilidad: Paga desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar con conexión a internet.

    Ahora sí, ¿Cómo pagar con la pasarela de pagos 101 Fintech?
          1. Ingresa a tu Sucursal Virtual o App
          2. Dirígete a Tarjeta de Crédito, detalle de Tarjeta y Selecciona que deseas pagar: Pago mínimo, Pago Total, Otro valor
          3. Da clic en realizar pago PSE. Conéctate con tu banco y autoriza la transacción.

    ¡Listo! Tu pago se reflejará en menos de 2 minutos

  • ¿Cuál es la diferencia entre la fecha de corte y la fecha límite de pago?

    La fecha de corte es el día 30 del mes, son fechas estandarizadas para toda nuestra Comunidad 101 Fintech, que por el momento no se pueden cambiar porque tenemos un único ciclo de pago.

    La fecha límite de pago es 15 días después de la fecha de corte y es el último día en que puedes pagar tu tarjeta de crédito sin incurrir en intereses de mora.

  • ¿Aún no tienes tu tarjeta de crédito 101 Fintech?

    Te contamos algunas razones por las que no hemos podido aprobar tu nueva tarjeta de crédito.

    1. Los datos registrados en la lista de espera no coinciden con las plataformas de validación de identidad.
    2. Verifica que los datos que registraste en la lista de espera sean los correctos: Si te uniste a la lista de espera con datos diferentes, vuelve a inscribirte aquí con los datos correctos.
    3. Pon tu historial crediticio en orden. Es importante que consultes tu salud financiera en centrales de riesgo para asegurarte de que todo esté en orden. Puedes consultar si alguna entidad te ha reportado en Data crédito de manera gratuita.

    Esperamos verte pronto entre nuestra Comunidad 101 Fintech, donde amamos controlar cada compra y disfrutar de beneficios, descuentos y experiencias únicas en cada momento.

  • ¿Qué es la lista de espera?

    Es el primer paso para estar más cerca de ser parte de la Comunidad 101 Fintech. Estarás en la lista el tiempo suficiente, mientras evaluamos tu solicitud y determinamos si esta ha sido aprobada o si quizás debes esperar un poco más.

    Te contamos cómo funciona:

    1. ¿Qué revisamos mientras estás en lista de espera?.
          - Que no estés reportado en centrales de riesgo.
          - Que la información que ingresaste haya sido la correcta.
          - Que tengas historial crediticio positivo

    2. En caso de que seas aprobado, te notificaremos por cualquiera de nuestros canales de comunicación (SMS, Email, WhatsApp) para que puedes continuar con el proceso de solicitud y crear tu contrato con nosotros.

    Estamos analizando constantemente la información de todos y nos pondremos en contacto cuando tengamos novedades sobre la solicitud.

    3. En caso de que no seas aprobado, no te desanimes aún hay posibilidad de que tengas tu tarjeta de crédito 101 Fintech, puedes volver a realizar la solicitud dentro de los próximos 6 meses. Mientras tanto, queremos ayudarte a mejorar tu perfil crediticio para aumentar tus posibilidades de aprobación. Te sugerimos seguir estas recomendaciones:
          - Revisa el estado de tus obligaciones financieras.
          - Realiza el pago oportuno de tus productos financieros.
          - Valida si eres codeudor de alguien. Consulta aquí: MiDatacrédito tu estado crediticio para asegurarte de que estás al día.

    Queremos que hagas parte de la Comunidad Fintech Haz clic aquí para solicitar tarjeta 101 Fintech, si ya estás en la lista de espera gracias por elegirnos, pronto tendrás noticias de tu solicitud.

  • ¿Qué debo saber para solicitar la tarjeta de crédito 101Fintech?

    Todo lo que necesitas saber acerca de los intereses de tu Tarjeta de crédito 101 Fintech

    ¡Recuerda que tu Tarjeta de crédito 101 Fintech es 0 cobros ocultos! Los intereses que se cobran se rigen bajo 4 principios importantes:

          1. Capital de la deuda o la compra.
          2. La tasa de interés vigente.
          3. Los días en los que las transacciones estuvieron vigentes: desde el día en el que cruza la compra hasta que se paga en su totalidad.
          4. Los días en los que la mora estuvo vigente: desde el primer día en el que genera la mora hasta que se paga en su totalidad

    Entonces, ¿Qué tipos de intereses existen?

    Intereses corrientes: Son los cobros que se generan por las compras que difieres a más de una cuota; se ven reflejados después de la fecha de corte, cuando se hace el cierre de tu ciclo de facturación o cada vez que hagas un abono, cambies el plazo de la transacción, tasa de interés o cubras parcial o totalmente alguna compra que estaba a más de una cuota.

    Intereses de mora: Son los cobros que se generan cuando no cumples con el valor del pago mínimo de tu tarjeta de crédito dentro de la fecha límite de pago. 

  • ¿Cómo se ven reflejados y dónde puedo verificar el valor pendiente?

    Cada vez que se liquidan los intereses, se descuentan del cupo disponible de tu Tarjeta de crédito 101 Fintech.

    El valor correspondiente a los intereses lo verás reflejado en tu extracto, el cual se genera cada mes, donde podrás ver el resumen de tus movimientos y el valor acumulado de intereses para el ciclo de facturación del mes anterior.

  • Piérdele el miedo a las tarjetas de crédito y las compras a cuotas

    ¡Descomplicate y paga a cuotas con 101 Fintech!

    Las compras, los regalos y las promos están en todos lados, por eso te traemos excelentes Tips para que te olvides del miedo a pagar a cuotas con tu tarjeta de crédito, si lo haces inteligentemente y, sobre todo, si es con la Tarjeta de crédito 101 Fintech:

    Mejor control de gastos y compras
    Tener en un solo lugar todas tus compras hace que tengas más control sobre ellas, te presupuestas y manejas mejor tus finanzas.

  • No te asustes con tu pago mínimo

    ¡Es mejor extender a cuotas que quedar en mora con un pago mínimo impagable! Financiar tus compras puede salvarte de quedar reportado negativamente en Centrales de Riesgo y te evita intereses de mora. Por eso, aprovecha el momento de tu compra y haz cuentas para extender el valor a cuotas que sean fáciles de pagar y donde puedas igual disfrutar tus beneficios. Este simulador te ayudará a hacer estos cálculos con tu Tarjeta de crédito 101 Fintech.

  • ¿Cómo funcionan los abonos en tu tarjeta de crédito 101 Fintech?

    Empecemos por qué es un abono: Un abono es un pago por adelantado que se hace a la deuda de la tarjeta de crédito con el fin de aumentar el cupo disponible y poder seguir haciendo uso de la tarjeta en el transcurso del mes. También se presenta cuando se paga un monto mayor al del pago mínimo con el fin de reducir el saldo total de la deuda en el menor tiempo posible y pagando menos intereses. Cuando haces un abono antes de esta fecha, se empieza a cubrir la deuda total en este orden:

          1. Intereses de mora si aplica.
          2. Saldo en mora si aplica.
          3. Intereses corrientes facturados.
          4. Comisiones facturadas.
          5. Capital facturado de pago mínimo.
    Entonces te preguntarás… ¿Los abonos antes de la fecha de corte reducen el monto de mi pago mínimo?

    Depende, tu abono va a reducir el saldo total de la deuda, en el orden anterior, lo cual sí podría disminuir tu pago mínimo. Es decir, depende de la cantidad de compras que tengas y las cuotas pactadas.

    En este caso es importante tener en cuenta el orden de antigüedad de tus avances y compras. El abono cubrirá sin importar los plazos pactados de los anteriormente mencionados.

    En algunos casos dependiendo el valor del abono quedará cancelado el movimiento en su totalidad y en otros los cancelará parcialmente, en este último disminuirá el capital facturado de la compra, pero no las cuotas establecidas.

    Como conclusión, los abonos son pagos que según la fecha en los que los hagas, se abonarán a la deuda total o al pago mínimo de tu tarjeta.

  • ¿Qué es la tarjeta de crédito 101 Fintech?

    Es la tarjeta de crédito de 101 Fintech para Colombianos mayores de 18 años. Funciona para hacer compras en comercios físicos y digitales del mundo.

    Es la única con beneficios reales e ilimitados como:
          - Una de las Tasas de interés más baja de todo el mercado financiero.
          - $0 de cuota de manejo. Siempre. Sin límite de tiempo o requisitos de consumos mínimos.
          - Una tarjeta de crédito que cuenta con el respaldo internacional de VISA.
          - $0 costo por emisión de la tarjeta, no te cobramos por emitir tu tarjeta física.
          - Una Asesoría personalizada.
          - 0% interés si pagas tus compras en una cuota.
    Conoce más Aquí

  • ¿Qué beneficios adicionales tiene la tarjeta de crédito 101 Fintech por ser VISA?

    La tarjeta de crédito 101 Fintech es Visa platino por lo que puedes acceder a beneficios VISA adicionales como:

          - Respaldo internacional para que la uses en cualquier parte del mundo.
          - Centro de Atención al Cliente Visa 24/7.
          - Ofertas adicionales en el Portal de Beneficios Visa.

    Para conocer el listado de números de contacto por país del Centro de Atención al Cliente Visa, puedes buscarlo Aquí

  • ¿Cuándo podré visualizar mi pago mínimo en la sucursal virtual?

    Tu pago mínimo aparecerá durante el primer día del mes (un día después de la fecha de corte). Si en el estado de tu pago aparece “calculando”, significa que lo verás reflejado al final del día.

    Recuerda que el pago mínimo es el valor que debes pagar en el mes para no generar intereses. Este incluye:
          - El total de tus compras que estén a una cuota.
          - La cuota del mes de tus compras diferidas.
          - Comisiones por avances en efectivo e intereses.

    Ten en cuenta que la fecha límite para pagar será 15 días después de tu fecha de corte.